• GB Alarm - Se li conosci, li eviti

    Fissato Community gb alarm
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    yLotharY
    Come in tutte le cose della vita... non sempre tutto va come speriamo. Lo stesso vale per i GB: nel corso degli anni siamo stati spettatori di tante (forse troppe) situazioni in cui qualcosa - o, in alcuni casi, addirittura tutto - è andato storto. Questo topic vuole essere un punto di segnalazione per tutto quello che merita la nostra attenzione: la speranza è quella di darci tutti una mano e stare (più) attenti nelle nostre scelte.
  • MyKeyboard: situazione preoccupante, attenzione!!!

    Community alarm mykeyboard
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    yLotharY
    Per chi segue l'hobby, di certo quanto segue non suonerà affatto come una novità: MyKeyboard naviga in bruttissime acque, ormai da tempo. Sono ormai mesi che le comunicazioni con il team di supporto, via mail/ticket, sono di fatto interrotte: semplicemente, non rispondono più. Sulle varie piattaforme la situazione è ormai arrivata all'attenzione di tutti, e il processo che stiamo osservando sembra - purtroppo - replicare altre situazioni che abbiamo già visto nel corso degli ultimi mesi: tutto fa pensare che MyKeyboard sia di fatto destinata a collassare. Per chi volesse approfondire, il punto di ingresso più immediato è questo post su r/mk dove la situazione viene delineata in modo molto semplice ed efficace. In breve: la compagnia ha annunciato un cambio di proprietà ad Agosto 2023, insieme ad una ristrutturazione dei ruoli interni. Il passaggio più importante è la [presunta] rimozione di David Dejaeghere quale CFO, ruolo che dovrebbe essere stato preso in carico da un [fantomatico] nuovo socio/investitore, al momento sconosciuto. Ho controllato sul portale europeo della giustizia elettronica e non risultano documenti che certifichino nulla a riguardo. L'ultimo messaggio di David risale ad Aprile 2023. Da Agosto ad oggi qualche piccolo passaggio è stato fatto ed alcuni set sono stati rilasciati da GMK ma la situazione è ben lontana dall'essere risolta. Tutto può essere seguito sul canale #news del server Discord della società: l'ultimo messaggio è di Gennaio e non promette nulla di buono... Per chi - come me - è rimasto vittima della situazione - e ha quindi ordini bloccati in attesa di evasione - l'unica possibilità è seguirne l'andamento su Discord, facendo riferimento ai canali #feedback e #community-support dove giornalmente si susseguono lamentele e tutto quello che potete ben immaginare. In questo momento il consiglio che va per la maggiore è quello di chiamare direttamente la società via telefono e cercare di farsi convertire in buoni di acquisto il valore dei propri ordini fermi per poi acquistare merce in-stock sul portale. I rimborsi infatti non vengono concessi, e via mail - questo lo posso testimoniare direttamente - il team non risponde. Sembra che almeno gli acquisti in-stock, seppure con lentezza, siano ancora attivi. Bruttissima situazione. Spero che questo topic possa aiutare a scambiarci tutti informazioni importanti ed utili. Speriamo al meglio ma prepariamoci al peggio.